Pozyskiwanie klientów zagranicznych przez polską firmę B2B najczęściej rozbija się o trzy rzeczy: nie wiadomo, do których firm za granicą pisać, nikt w zespole nie ma czasu pisać po niemiecku czy czesku, a przepisy o wysyłce e-maili różnią się w każdym kraju. Leadomat buduje listę firm z Twojego ICP na wybranym rynku, przygotowuje wiadomości w języku adresata, wysyła je z Twojej skrzynki, prowadzi przypomnienia i umawia rozmowy z zainteresowanymi. Płacisz stały abonament od 999 zł netto miesięcznie, bez opłat za kontakt i za spotkanie.
Wpisz w demo branżę i rynek, na przykład „producent konstrukcji stalowych, odbiorcy w Bawarii”, oraz stanowisko adresata, na przykład Einkaufsleiter albo kierownik zakupów. Zobaczysz pierwszą wiadomość i dwa przypomnienia, które program przygotuje dla firm z tego segmentu. Otwórz demo generowania leadów.
Szanse w tym tygodniu
Lejek| Znalezione firmy | 1 240 |
|---|---|
| W sekwencji | 612 |
| Odpowiedzi | 88 |
| Kwalifikowane | 31 |
| Spotkania | 14 |
Nowe szanse tydzień po tygodniu
raz albo dwa razy w roku zbierasz wizytówki, a po powrocie nikt nie ma czasu, żeby systematycznie wracać do tych firm.
cały rynek zależy od jednej firmy pośredniczącej, która dyktuje marżę i może w każdej chwili przejść do konkurencji.
handlowiec dobrze pisze po polsku i angielsku, ale do niemieckiego kierownika zakupów pisze się inaczej niż do brytyjskiego, a czeski odbiorca woli wiadomość po czesku.
wiesz, że w Saksonii są zakłady, które kupują takie części jak Twoje, ale nie wiesz, kto tam podpisuje zamówienia.
zasady wysyłki e-maili do firm w Niemczech, Austrii, Czechach i Wielkiej Brytanii są różne, więc kampania skopiowana z Polski może łamać prawo rynku docelowego.
stała opłata albo prowizja od sprzedaży płacona często, zanim zobaczysz pierwsze zamówienie, a kontakty zostają u agencji.
Najszybciej sprzedają za granicę firmy, które mają przewagę widoczną w pierwszym zdaniu: cenę przy tej samej jakości, krótszy czas dostawy niż dostawca z Azji, elastyczność przy małych seriach albo wolne moce produkcyjne. Typowi nadawcy kampanii zagranicznych to producenci części i konstrukcji metalowych, mebli, opakowań i wyrobów z tworzyw, firmy kooperacyjne obróbki CNC, software house'y i firmy usługowe, które sprzedają godziny pracy zespołu.
Adresat zależy od tego, co sprzedajesz. W zakładzie produkcyjnym to kierownik zakupów, strategiczny kupiec albo kierownik działu technicznego, który kwalifikuje nowego dostawcę. W firmie handlowej to category manager albo właściciel. Przy usługach IT i projektowych to dyrektor techniczny albo szef działu, który ma budżet i zaległe projekty. Leadomat pokazuje przy każdej firmie ocenę dopasowania od 0 do 100 i powód, dla którego trafiła na listę, więc zaczynasz od najlepiej dopasowanych.
Każdy rynek ustawiasz jako osobną kampanię: inny język, inna godzina wysyłki, inne zasady zgodności i inna wiadomość. Wyniki widzisz osobno dla każdego kraju, więc po miesiącu wiesz, gdzie Twoja oferta trafia najlepiej.
Tabela pokazuje zasady, które trzeba wziąć pod uwagę, zanim ruszy kampania. To opis ogólnych reguł, nie porada prawna, dlatego przed pierwszą wysyłką na nowy rynek warto potwierdzić podejście z prawnikiem znającym prawo tego kraju.
| Rynek | Język wiadomości | E-mail handlowy do firmy | Rozsądny pierwszy kontakt |
|---|---|---|---|
| Wielka Brytania | angielski | do spółek dozwolony bez uprzedniej zgody (PECR), z danymi nadawcy i łatwym wypisem; do jednoosobowych działalności wymagana zgoda | krótki e-mail z konkretem i wypisem |
| Niemcy | niemiecki | uprzednia wyraźna zgoda także między firmami (UWG § 7), sądy traktowały jako reklamę nawet prośbę o zgodę | LinkedIn, telefon do działu zakupów, kontakty z targów i zapytania ofertowe |
| Austria | niemiecki | uprzednia zgoda także wobec firm (TKG 2021 § 174) | LinkedIn i telefon, e-mail do osób, które wyraziły zgodę |
| Czechy | czeski | zgoda wymagana (ustawa 480/2004 Sb.), wyjątek dla dotychczasowych klientów | LinkedIn, telefon, e-mail do dotychczasowych klientów i osób ze zgodą |
| Polska | polski | uprzednia zgoda (prawo komunikacji elektronicznej), pierwsza wiadomość bez oferty | prośba o zgodę na przedstawienie oferty |
Na rynkach, gdzie e-mail wymaga wcześniejszej zgody, Leadomat nadal buduje listę firm i decydentów oraz przygotowuje zadania na LinkedIn w języku rynku, które handlowiec wysyła sam ze swojego konta. Szczegóły tego kanału opisujemy na stronie generowanie leadów na LinkedIn.
Wybierz rynek, na którym masz najmocniejszy argument, na przykład Wielką Brytanię dla usług albo Niemcy dla produkcji kooperacyjnej. Zatwierdź treść, podłącz skrzynkę i sprawdź pierwsze odpowiedzi w drugim tygodniu.
Wzór do kierownika zakupów w brytyjskiej spółce produkcyjnej, pokazany po polsku. Leadomat wysyła go po angielsku, dopasowuje treść do segmentu i zatrzymuje sekwencję po pierwszej odpowiedzi.
Dzień dobry, prowadzę w Polsce zakład obróbki CNC, który od ośmiu lat dostarcza części do producentów maszyn w Niemczech i Holandii, z dostawą do Midlands w cztery dni robocze. Czy mogę przesłać krótką kartę możliwości i przykładowe ceny dla serii od 200 sztuk? Jeśli to nie Pani lub Pana obszar, wystarczy wskazać właściwą osobę, a przy „nie” nie napiszę ponownie.
Dzień dobry, wracam do mojej wiadomości. Wiele firm z Państwa branży sprawdza drugiego dostawcę przed przeglądem umów na kolejny rok, dlatego pytam właśnie teraz. Czy temat jest u Państwa aktualny?
Dzień dobry, to moja ostatnia wiadomość w tej sprawie. Jeśli zakupy części prowadzi inna osoba, będę wdzięczny za wskazanie, a przy „wypisz” adres trafi na listę wypisanych.
Po odpowiedzi program proponuje termin rozmowy w strefie czasowej adresata. Więcej o pisaniu takich wiadomości: personalizacja cold email.
999 zł miesięcznie netto
2 skrzynki, do 600 nowych firm z ICP miesięcznie, 3 aktywne sekwencje. Wystarczy na jeden rynek i jeden segment.
1 999 zł miesięcznie netto
6 skrzynek, do 2 000 nowych firm, 10 sekwencji, testy A/B i integracja z CRM. Dla firmy, która równolegle testuje dwa albo trzy kraje.
2 999 zł miesięcznie netto
15 skrzynek, do 5 000 nowych firm, 30 sekwencji, sygnały zakupowe i API. Dla eksportera z kilkoma rynkami i działem sprzedaży zagranicznej.
od 5 900 zł miesięcznie netto
kampanie ustawia i prowadzi opiekun, a Twoi handlowcy rozmawiają tylko z zainteresowanymi firmami.
Bez kredytów i opłat za lead. Pełne limity są w cenniku lead generation. Jak policzyć koszt jednej rozmowy w porównaniu z targami albo agencją, pokazujemy we wpisie ile kosztuje lead B2B.
Wybierz jeden rynek i jeden segment, w którym masz wyraźną przewagę, zbuduj listę firm z osobą decyzyjną i pisz do niej w jej języku, krótko i z konkretem. Kanał pierwszego kontaktu dobierz do prawa kraju: w Wielkiej Brytanii e-mail do spółki, w Niemczech, Austrii i Czechach raczej LinkedIn i telefon. Leadomat buduje listę, pisze i umawia rozmowy.
Zacznij od firm podobnych do Twoich obecnych odbiorców, tylko w innym kraju: ta sama branża, podobna wielkość, ten sam rodzaj zakupów. Dobrym źródłem są rejestry firm, katalogi targowe i LinkedIn. Leadomat robi to automatycznie według branży, regionu i liczby pracowników, a przy każdej firmie pokazuje, dlaczego pasuje do Twojego ICP.
Niemieckie prawo konkurencji (UWG § 7) wymaga uprzedniej wyraźnej zgody na reklamę e-mailową także między firmami, a sądy traktowały jako reklamę nawet e-mail z prośbą o zgodę. Dlatego na rynku niemieckim pierwszy kontakt lepiej prowadzić przez LinkedIn, telefon albo kontakty z targów. To opis zasad, nie porada prawna.
Tak, do spółek i innych osób prawnych. Brytyjskie przepisy PECR nie wymagają uprzedniej zgody na e-mail marketingowy do takich firm, ale wiadomość musi wskazywać nadawcę i dawać prosty sposób rezygnacji. Do jednoosobowych działalności i spółek cywilnych potrzebna jest zgoda, a dane przetwarzasz zgodnie z brytyjskim RODO.
W języku rynku. Kierownik zakupów w Niemczech czy Czechach odpowiada wyraźnie chętniej na wiadomość we własnym języku niż po angielsku, a w Wielkiej Brytanii liczy się naturalny, krótki angielski. Leadomat przygotowuje wiadomości po polsku, niemiecku, czesku i angielsku, a każdą zatwierdzasz przed wysyłką.
To zależy od kanału. Stoisko na zagranicznych targach razem z podróżą to często kilkadziesiąt tysięcy złotych za kilka dni, agencja eksportowa bierze stałą opłatę albo prowizję, a własny handlowiec zagraniczny to pełny etat. Leadomat kosztuje od 999 zł netto miesięcznie niezależnie od liczby rozmów, więc jedno zamówienie od nowego odbiorcy zwykle pokrywa kilka miesięcy abonamentu.
Zobacz w demo pierwszą wiadomość do zagranicznego kupca, a potem podłącz skrzynkę i uruchom kampanię na jednym rynku. Jeśli wolisz kupić gotowe kontakty, porównaj to najpierw z modelem opisanym na stronie kupno leadów B2B.
Podaj służbowy adres e-mail. Wyślemy na niego sześciocyfrowy kod, żeby potwierdzić, że adres należy do Ciebie. Przygotujemy dwadzieścia firm dopasowanych do ICP z demo. Podaj służbowy adres e-mail, a wyślemy kod potwierdzający. Opiekun kampanii przygotuje plan outboundu dla Twojej firmy. Podaj służbowy adres e-mail, a wyślemy kod potwierdzający. Enterprise kosztuje 14 900 zł netto miesięcznie albo 7 450 zł miesięcznie przy rozliczeniu rocznym: SSO, umowa powierzenia, SLA i dedykowany zespół. Podaj służbowy adres e-mail, a wyślemy kod potwierdzający.